reklamacje

zwroty i wymiany

Jeśli otrzymany przez Państwa towar będzie posiadał wady techniczne, należy odesłać go na adres:

Wszytskie reklamacje, muszą zawierać wypełniony FORMULARZ REKLAMACJI

FORMULARZ REKLAMACJI ONLINE mogą Państwo pobrać pod następującym adresem : MONOPOL-BRANDS-REKLAMACNY-FORMULAR.pdf

Możliwośc zwrotu do 14 dni roboczych od daty dostareczenia towaru.
Możliwośc wymiany do 30 dni roboczych od daty dostareczenia towaru . Towar przyjęty do reklamacji zostaje wymieniony na identyczny lub inny uzgodniony z Klientem.
Klient ponosi koszty odesłania do nas reklamowanego towaru. Nie przyjmujemy paczek przesyłanych do nas w formie przesyłki za pobraniem.


Reklamacji nie będą podlegać jakiekolwiek przypadkowe lub celowe uszkodzenia mechaniczne (rozdarcia, przecięcia itp.) oraz uszkodzenia spowodowane nieprawidłowym użytkowaniem.